Theo đơn phản ánh của Công ty Cổ phần Dương Quang Hà, một nhân viên của công ty từng giữ chức Quản lý chi nhánh tại Ý Yên từ tháng 9/2023. Trong quá trình làm việc, người này được giao quản lý nhiều công cụ và dữ liệu quan trọng, gồm: 2 điện thoại iPhone, tài khoản Facebook “Dương Quang Hà” với hơn 49.000 người theo dõi, tài khoản TikTok hơn 33.000 người theo dõi cùng toàn bộ hệ thống dữ liệu khách hàng (CRM).
Doanh nghiệp cho rằng, sau khi nghỉ việc theo quyết định ngày 29/3/2025, nhân viên này chỉ bàn giao lại 2 điện thoại, còn toàn bộ dữ liệu khách hàng không được trả lại. Ngày 3/4, Ban Thanh tra doanh nghiệp phát hiện hơn 3.000 dữ liệu khách hàng trên phần mềm CRM đã bị xóa sạch.
Ngoài ra, doanh nghiệp cho biết, ngày 20/3/2025, một khách hàng đã chuyển khoản 10 triệu đồng đặt mua sản phẩm nhưng không nhận được hàng. Qua kiểm tra, doanh nghiệp phát hiện số tiền này do nhân viên nêu trên nhận về tài khoản cá nhân, trong khi toàn bộ dữ liệu giao dịch và tin nhắn liên quan đã bị xóa.
Công ty Cổ phần Dương Quang Hà cho biết hành vi trên gây thiệt hại nghiêm trọng về kinh tế và uy tín thương hiệu. Doanh nghiệp đã gửi đơn tố cáo, đề nghị cơ quan công an xác minh, điều tra, xử lý theo quy định.
Ngày 23/8, trao đổi với Tiền Phong, Thượng tá Đinh Văn Tạo, Trưởng Công an xã Ý Yên cho biết: “Đơn vị đã tiếp nhận đơn tố cáo của Công ty Cổ phần Dương Quang Hà. Tuy nhiên, đây mới chỉ là phản ánh từ doanh nghiệp, công an sẽ tiến hành xác minh để làm rõ sự việc”.
Vụ việc đang được xác minh, làm rõ.