Nộp hồ sơ hoàn thuế cả tháng vẫn chưa nhận được tiền hoàn, phải làm sao?

Như Tuổi Trẻ Online thông tin, theo Cục Thuế, sau một tháng triển khai hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, hệ thống điện tử của ngành thuế đã tạo lệnh cho 256.797 hồ sơ và chuyển Kho bạc Nhà nước để chi hoàn thuế với tổng số tiền 1.169 tỉ đồng. 

Trong khi đó nhiều bạn đọc phản ánh hồ sơ hoàn thuế nộp từ tháng 4 nhưng đến nay vẫn chưa nhận được tiền hoàn thuế.

Nộp hồ sơ hoàn thuế từ tháng 4 nhưng tháng 5 vẫn chưa nhận được tiền

Bạn đọc tên Linh chia sẻ hồ sơ hoàn thuế được chấp nhận từ ngày 2-4, và đến ngày 29-4 có quyết định hoàn thuế.

“Nhưng đến ngày 6-5 tài khoản vẫn chưa nhận được tiền hoàn thuế. Không biết đợi đến bao giờ?” – bạn đọc tên Linh đặt câu hỏi.

Cùng băn khoăn, tài khoản Boni Nguyen cho biết dù đã hoàn thành hồ sơ hoàn thuế (được người quen làm bên thuế trợ giúp) mà đến nay cũng không thấy thông báo kết quả xử lý như thế nào.

Tương tự, bạn đọc tên Tuyen kể hồ sơ hoàn thuế gửi hôm 9-4. Ngày 10-4 nhận được thông báo tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế từ cơ quan thuế. 

“Nhưng đến ngày 6-5 tôi chưa thấy có quyết định hay trả lời gì qua eTax Mobile về việc hồ sơ có đủ điều kiện hoàn thuế tự động hay không” – bạn đọc Tuyen phản ánh.

Một bạn đọc khác tên Thủy cho biết hồ sơ đã được cơ quan thuế “chấp nhận” ngày 9-4, nhưng đến nay đầu tháng 5 vẫn chưa nhận được tiền hoàn thuế.

Bạn đọc Tam Tam than nộp hồ sơ từ ngày 8-4, đã có xác nhận nộp từ Cục Thuế. Vậy mà tới giờ, đầu tháng 5 rồi vẫn chưa nhận được tiền, cũng không thấy hướng dẫn gì thêm.

Hồ sơ không được hoàn thuế tự động, xử lý sao?

Về kết quả hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động cho người dân trên eTax Mobile, trong thông cáo gửi cho cơ quan báo chí vào chiều qua 6-5, Bộ Tài chính cho biết tính từ thời điểm triển khai hoàn thuế cá nhân tự động là ngày 4 đến 24-4, có 452.003 người nộp thuế nộp tờ khai quyết toán có phát sinh đề nghị hoàn thuế. 

Trong đó 187.798 hồ sơ đủ điều kiện hoàn thuế tự động, chiếm tỉ lệ 41,5% số tờ khai đề nghị hoàn, với tổng số tiền 884,2 tỉ đồng.

Đến nay cơ quan thuế đã tạo lệnh hoàn thuế và gửi điện tử cho Kho bạc Nhà nước để chi hoàn thuế cho người nộp thuế với tổng cộng 138.499 lệnh hoàn thuế, tương ứng số tiền 645,5 tỉ đồng.

Để được hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động, ngành thuế khuyến khích người nộp thuế sử dụng chức năng tờ khai quyết toán ứng dụng eTax Mobile, iCanhan để nộp hồ sơ hoàn thuế.

Hồ sơ hoàn thuế thu nhập cá nhân đáp ứng đủ ba điều kiện:

Điều kiện 1: Thông tin kê khai của người nộp thuế phải khớp với dữ liệu từ cơ quan chi trả đã kê khai với cơ quan thuế. Số thuế đề nghị hoàn không vượt quá thuế đã nộp. 

Người nộp thuế không thay đổi chỉ tiêu trên tờ khai gợi ý. Số căn cước công dân chỉ gắn với một mã số thuế duy nhất.

Điều kiện 2: Cơ quan chi trả đã nộp thuế thu nhập cá nhân thay cho người nộp thuế.

Điều kiện 3: Hồ sơ hoàn thuế không có các khoản xin giảm trừ do thiên tai, hỏa hoạn, bệnh hiểm nghèo.

Trường hợp hồ sơ hợp lệ và đủ điều kiện, hệ thống tự động xử lý và hoàn thuế trong vòng ba ngày làm việc.

Trường hợp xác định hồ sơ hoàn thuế không thuộc đối tượng và không được hoàn thuế tự động, hồ sơ sẽ được chuyển cho cán bộ thuế xử lý.