Thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam bứt phá, giao dịch tính trên đầu người tiệm cận với Thái Lan, Ấn Độ và hiện chỉ sau Trung Quốc, theo NAPAS.
Thông tin này được ông Nguyễn Hưng Nguyên, Phó tổng giám đốc Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) chia sẻ tại hội thảo thanh toán không tiền mặt do Báo Tuổi trẻ tổ chức ngày 14/6.
Ông dẫn lại số liệu từ Ngân hàng Nhà nước, cho biết người dân thực hiện khoảng 5,5 tỷ giao dịch không dùng tiền mặt. Trong đó, 82% các giao dịch được thực hiện qua kênh số với tổng giá trị đạt 40 triệu tỷ đồng.
“Đây là những con số cực kỳ ấn tượng. Tính trung bình, số giao dịch trên đầu người của Việt Nam hiện đã tiệm cận với Thái Lan, Ấn Độ và chỉ sau Trung Quốc một chút”, ông Nguyên nhận định.
Tại hội thảo, ông Sapan Shah, Phó chủ tịch cấp cao, phụ trách mạng lưới chấp nhận thanh toán – khu vực châu Á – Thái Bình Dương Mastercard, cũng đánh giá Việt Nam bứt phá trong lĩnh vực thanh toán không tiền mặt, thể hiện qua sự dịch chuyển rõ rệt về phương thức thanh toán.
Theo đó, tốc độ tăng trưởng kép hằng năm (CAGR) của tổng số giao dịch không tiếp xúc (quý IV/2022 đến quý IV/2024) đạt 92%. Nhờ sự tiện lợi, dịch vụ Apple Pay/Google Pay và giao thông công cộng mở (open-loop) phát triển. Đại diện Mastercard cũng thông tin, 60% giao dịch tại điểm bán thực hiện qua các phương thức thanh toán không tiền mặt, gồm ví điện tử và thẻ thanh toán.
Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước, ông Phạm Tiến Dũng, nhận định thanh toán không dùng tiền mặt đóng vai trò then chốt không chỉ thúc đẩy hiệu quả hoạt động ngân hàng – tài chính, mà còn góp phần tăng tính minh bạch trong quản lý kinh tế, thúc đẩy thương mại điện tử, dịch vụ công và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia.
Hiện nay, 87% người trưởng thành tại Việt Nam đã có tài khoản ngân hàng. Tại TP HCM, tỷ lệ này còn cao hơn. Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng hiện xử lý bình quân 820.000 tỷ đồng mỗi ngày trong khi hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử xử lý 26 triệu giao dịch mỗi ngày, Phó thống đốc thông tin.
Có mặt tại hội thảo, Phó thủ tướng Hồ Đức Phớc nói thêm, thanh toán không tiền mặt không chỉ thúc đẩy hiệu quả ngành ngân hàng, mà còn giúp tăng tính minh bạch trong quản lý tài chính, hỗ trợ thương mại điện tử và dịch vụ công, nâng cao năng suất lao động và tiết giảm chi phí xã hội.
“Khi phát triển thương mại điện tử, chúng ta cũng phải phát triển thanh toán không tiền mặt. Vì thanh toán không tiền mặt nhanh, kịp thời chỉ vài giây. Đồng thời giúp cho minh bạch hóa dòng tiền, thúc đẩy kinh tế số phát triển”, Phó thủ tướng chia sẻ.
Phó thủ tướng Hồ Đức Phớc tại sự kiện ngày 14/6. Ảnh: TTO
Thanh toán tiền mặt bùng nổ, tuy nhiên, cũng đặt ra thách thức về việc bảo mật và bảo vệ tài sản trên môi trường mạng cho khách hàng.
Từ thực tiễn tại TP HCM, ông Nguyễn Văn Dũng, Phó chủ tịch UBND TP HCM nhận định, vấn đề bảo mật an toàn giao dịch cho người dùng là một trong những trở ngại khiến cho người dân còn e ngại khi sử dụng, nhất là trong bối cảnh nguy cơ, tội phạm công nghệ cao, lừa đảo, đánh cắp dữ liệu cá nhân ngày càng tinh vi, phức tạp.
Cùng thời điểm này năm ngoái, bà Đỗ Quế Anh, Phó giám đốc Khối ngân hàng số Ngân hàng Quân đội (MB), nói là thời điểm “nóng” về lừa đảo trực tuyến khách hàng.
Tại MB, nhà băng này là một trong các đơn vị đã phát triển ứng dụng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phát hiện giao dịch gian lận trên ứng dụng của nhà băng, thông qua việc nhận diện các bất thường về thời gian, không gian, giá trị giao dịch để cảnh báo sớm cho khách hàng. Đồng thời, ngân hàng cũng phát triển tính năng phát hiện các thiết bị của khách hàng bị chiếm quyền điều khiển từ xa, từ đó, không cho phép truy cập ứng dụng ngân hàng để ngăn ngừa sớm thiệt hại.
Bên cạnh đó, MB cùng với 4 nhà băng quốc doanh hiện cũng xây dựng kho dữ liệu về các tài khoản “đen” có dấu hiệu lừa đảo để gửi về Ngân hàng Nhà nước. Những giải pháp này, theo bà Quế Anh, giúp MB giảm gần 95% vụ việc lừa đảo, bảo vệ hàng chục tỷ đồng mỗi tháng cho khách hàng.
Quỳnh Trang